Öffentliche Offerte
Zuletzt aktualisiert: 13. September 2026
1. Allgemeine Bestimmungen
Dieses Dokument ist eine öffentliche Offerte über Dienstleistungen für Individualdruck und den Verkauf von auf Bestellung hergestellten Waren über die Website print.chepio.tech, Telegram, E-Mail oder andere Kommunikationskanäle von Print Chepio Tech. Eine Anfrage dient der Angebotserstellung und schließt allein keinen Vertrag. Vor der Annahme erhält der Kunde die Bestellbedingungen und Zugang zu dieser Offerte. Die Datenverarbeitung zur Beantwortung ist in der Datenschutzerklärung beschrieben und bedeutet keine Werbeeinwilligung. Wenn die tatsächlichen Verkäuferangaben noch nicht in dieses Dokument aufgenommen wurden, muss die Annahme von Zahlungen bis zu ihrer Veröffentlichung ausgesetzt werden. Die untenstehenden Daten müssen durch die realen Angaben des Einzelunternehmers oder der juristischen Person ersetzt werden.
2. Verkäuferangaben
Öffentlicher Name: Print Chepio Tech Vollständiger rechtlicher Name: Bestätigung durch den Verkäufer ausstehend Rechtsform: Bestätigung durch den Verkäufer ausstehend Registrierungs- oder Steuernummer: Bestätigung durch den Verkäufer ausstehend Steuerstatus: Bestätigung durch den Verkäufer ausstehend Registrierte Adresse: Bestätigung durch den Verkäufer ausstehend Geschäfts- oder Postadresse: Bestätigung durch den Verkäufer ausstehend E-Mail: hello@chepio.tech Telegram: @print_chepio_bot Telefon: Bestätigung durch den Verkäufer ausstehend Website: print.chepio.tech
3. Vertragsgegenstand
Print Chepio Tech erbringt Druckdienstleistungen auf Textilprodukten und anderen Materialien, insbesondere auf T-Shirts, Hoodies, Tote Bags und Merch, und kann zusätzliche Leistungen zur Vorbereitung von Druckdateien anbieten. Waren mit Individualdruck werden nach den mit dem Kunden vereinbarten Parametern hergestellt: Produkttyp, Farbe, Größe, Menge, Platzierung des Prints, Designdatei, Layout, Preis, Zahlungsart und Lieferung. Abbildungen auf der Website dienen der Veranschaulichung. Die Farbe des fertigen Produkts kann wegen Geräteeinstellungen, Stoffeigenschaften, Farben und Drucktechnologie leicht von der Bildschirmdarstellung abweichen.
4. Bestellung und Annahme
Bestellungen werden über die Website, Telegram oder E-Mail aufgegeben. Zur Ausführung der Bestellung übermittelt der Kunde Kontaktdaten, Produktparameter, eine Designdatei oder eine Beschreibung der Idee. Vor Produktionsbeginn bestätigt der Manager den Inhalt der Bestellung, das finale Layout oder die technischen Anforderungen daran, den Preis, die Produktionsfrist, die Zahlungsart und die Lieferart. Nach Erhalt aller wesentlichen Bedingungen und dieser Offerte nimmt der Kunde durch ausdrückliche elektronische Bestätigung aller Bestellbedingungen oder die vereinbarte Zahlung an. Die reine Layoutfreigabe genügt nicht. Der Verkäufer sendet eine elektronische Bestätigung mit Produktparametern, Gesamtpreis, Steuern, Versand, Fristen, Verkäuferangaben und der Version dieser Offerte. Eine Zahlung ohne Vereinbarung der wesentlichen Bedingungen gilt nicht als ordnungsgemäße Annahme und ist zurückzuerstatten.
5. Preise, Steuern und Zahlung
Preise auf der Website können Richtwerte sein. Der endgültige Preis hängt von Produkttyp, Menge, Designkomplexität, Drucktechnologie, Dringlichkeit und Lieferung ab. Der endgültige Preis wird dem Kunden vor der Zahlung mitgeteilt. Preise und Zahlungen für ukrainische Bestellungen erfolgen in UAH einschließlich anwendbarer Steuern. Vereinbarte internationale Bestellungen können gemäß Devisenrecht per USD-SWIFT-Überweisung auf Grundlage einer gesonderten Rechnung oder eines Vertrags bezahlt werden. Die USD-Kontodaten auf der Seite Rechtliche Informationen dürfen nicht für UAH-Zahlungen verwendet werden. Wenn die Lieferung separat bezahlt wird, werden ihre Kosten oder die Berechnungsmethode vor der Bestätigung der Bestellung mitgeteilt. Die Zahlung kann per Banküberweisung, Online-Zahlung oder auf eine andere vereinbarte Weise erfolgen. Wenn das Gesetz die Verwendung einer Registrierkasse oder Software-Registrierkasse verlangt, erhält der Kunde einen Zahlungs- oder elektronischen Fiskalbeleg über den vollen Betrag der Transaktion.
6. Produktion und Lieferung
Standard-Produktionszeit: 1-3 Werktage nach Layoutfreigabe und Zahlungseingang. Eilbestellungen sind nur nach gesonderter Vereinbarung möglich. Die Lieferung innerhalb der Ukraine erfolgt über Nova Poshta, Ukrposhta oder einen anderen vereinbarten Zusteller. Voraussichtliche Lieferzeit: 1-3 Werktage innerhalb der Ukraine, abhängig vom Zusteller und der Region. Internationale Lieferung wird gesondert vereinbart. Der Kunde muss Verpackung und Ware bei Erhalt prüfen. Wenn das Paket durch den Zusteller beschädigt wurde, muss der Kunde den Schaden mit einem Bericht oder einem anderen Dokument des Zustellers festhalten und Print Chepio Tech informieren.
7. Rückgabe, Umtausch und Stornierung
Bei Fernabsatzverträgen können Verbraucher nach Maßgabe des Gesetzes innerhalb von 14 Tagen nach Bestätigung der Pflichtinformationen oder Erhalt der Ware den Rücktritt erklären; gesetzliche Ausnahmen bleiben vorbehalten. Mängelrechte bleiben erhalten. Für nicht personalisierte mangelfreie Waren gelten die gesetzlichen Umtausch- und Rückgabebedingungen, insbesondere Erhalt des Warenzustands und Nichtbenutzung. Bitte die Reklamationsadresse unten kontaktieren und die Rücksendeadresse vor Versand vereinbaren. Waren mit personalisiertem Druck, die nach individueller Bestellung des Kunden hergestellt oder bearbeitet wurden, können nicht wegen Meinungsänderung zurückgegeben werden, wenn sie dem freigegebenen Layout und den vereinbarten Parametern entsprechen und nicht ohne erhebliche Verluste an andere Personen verkauft werden können. Diese Einschränkung gilt nicht für Waren mit Produktionsfehler, Druckfehler, Abweichung von vereinbarter Größe, Farbe, Menge, Printplatzierung oder anderen Mängeln, die vom Verkäufer verursacht wurden. In diesem Fall kann der Kunde Nachbesserung, Umtausch, Preisminderung oder Rückerstattung nach Maßgabe des Gesetzes verlangen. Eine Stornierung vor Druckbeginn ist ohne Vertragsstrafe möglich. Nach Layoutfreigabe und Produktionsbeginn ist die Stornierung einer personalisierten Bestellung nur nach gesonderter Vereinbarung und unter Berücksichtigung tatsächlich entstandener Kosten möglich.
8. Reklamationen und Kontaktverfahren
Reklamationen zu Qualität, Vollständigkeit, Lieferung oder Zahlung werden unter hello@chepio.tech oder per Telegram @print_chepio_bot entgegengenommen. In der Reklamation sollten Bestellnummer oder Bestelldatum, Kontaktdaten, Beschreibung des Problems, Fotos der Ware und Verpackung sowie, falls vorhanden, ein Dokument des Zustellers oder Zahlungsbeleg angegeben werden. Wir prüfen Reklamationen innerhalb von bis zu 10 Werktage. Wenn für die Prüfung eine Rücksendung der Ware oder zusätzliche Unterlagen erforderlich sind, teilt der Manager Verfahren und Versandadresse gesondert mit. Wenn der Mangel bestätigt wird und von uns verursacht wurde, werden die Kosten der Rücksendung erstattet oder gesondert vereinbart.
9. Rechte des geistigen Eigentums
Der Kunde garantiert, dass er berechtigt ist, alle Dateien, Logos, Schriften, Bilder, Figuren, Marken und sonstigen Materialien zu verwenden, die er zum Druck übermittelt. Der Kunde trägt die Verantwortung für Ansprüche Dritter im Zusammenhang mit der rechtswidrigen Nutzung des von ihm bereitgestellten Designs. Print Chepio Tech darf den Druck von Materialien verweigern, die Rechte Dritter, Gesetze, Regeln von Zahlungssystemen oder Richtlinien von Diensten verletzen könnten. Dateien und Layouts, die Print Chepio Tech von Grund auf erstellt, bleiben geistiges Eigentum von Print Chepio Tech, sofern die Parteien schriftlich nichts anderes vereinbaren.
10. Personenbezogene Daten und Nachrichten
Personenbezogene Daten des Kunden werden zur Erstellung eines Angebots, Ausführung der Bestellung, Lieferung, Zahlung, fiskalischen Buchführung, Bearbeitung von Reklamationen und zum Schutz der Rechte der Parteien verarbeitet. Detaillierte Regeln sind in der Datenschutzerklärung beschrieben. Kommerzielle elektronische Nachrichten werden nur mit Zustimmung des Kunden oder in anderen gesetzlich zulässigen Fällen versendet, mit der Möglichkeit, weitere Nachrichten abzubestellen.
11. Haftung der Parteien
Print Chepio Tech haftet für Druckqualität, Übereinstimmung mit dem freigegebenen Layout und ordnungsgemäße Ausführung der Bestellung nach ukrainischem Recht einschließlich zwingender Verbraucherrechte. Wir haften nicht für Fehler in Dateien, Texten, Farben, Größen oder anderen Parametern, die vom Kunden bereitgestellt oder schriftlich freigegeben wurden, wenn die fertige Ware dieser Freigabe entspricht. Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit das Gesetz solche Beschränkungen ausdrücklich verbietet.
12. Höhere Gewalt
Die Parteien sind von der Haftung für Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung befreit, wenn dies durch Umstände verursacht wurde, die sie nicht vorhersehen oder kontrollieren konnten: Kriegshandlungen, Luftalarm, Stromausfälle, Störungen bei Zustellern, Brände, Naturkatastrophen, behördliche Entscheidungen oder ähnliche Ereignisse. Die Partei muss den Einfluss des konkreten Ereignisses auf die konkrete Verpflichtung nachweisen, angemessene Maßnahmen zur Schadensminderung ergreifen und die andere Partei informieren. Kriegsrecht oder Stromausfall allein befreien nicht automatisch von der Haftung. Gesetzliche Erstattungspflichten bleiben bestehen.
13. Änderung der Offerte
Wir können diese Offerte aktualisieren. Die jeweils aktuelle Fassung ist immer auf dieser Seite verfügbar. Für bereits bestätigte und bezahlte Bestellungen gilt die Fassung, die zum Zeitpunkt der Annahme wirksam war, sofern die Parteien nichts anderes vereinbaren.
14. Recht, Streitigkeiten und Rechtsgrundlage
Für diese Offerte gilt das Recht der Ukraine. Streitigkeiten werden durch Verhandlungen beigelegt; wenn keine Einigung erzielt wird, erfolgt die Beilegung nach dem Verfahren des ukrainischen Rechts. Diese Offerte wurde unter Berücksichtigung der Anforderungen der ukrainischen Gesetze "Über den elektronischen Geschäftsverkehr", "Über den Schutz der Verbraucherrechte", "Über den Schutz personenbezogener Daten" und "Über die Verwendung von Registrierkassen im Handel, in der Gastronomie und bei Dienstleistungen" erstellt.
15. Kontakt
Fragen zu Bestellungen, Zahlung, Lieferung, Rückgaben und Reklamationen: E-Mail: hello@chepio.tech Telegram: @print_chepio_bot Website: print.chepio.tech Erwartete Antwortzeit des Managers: bis zu 1 Werktag.